`산소카페 청송군` 이미지 창출… 환경 개선으로 고객만족 UP
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김학봉 작성일19-08-27 19:03본문
[경북신문=김학봉기자] 청송군은 최근 '산소카페 청송군'이라는 브랜드 이미지를 군청 사무실에 접목시킨 근무환경 개선으로 고객·직원 만족이라는 1석 2조의 효과를 누리고 있다.
군은 '산소카페'라는 맑고 깨끗한 이미지를 업무 공간에 입혀 기존 행정기관의 사무실처럼 딱딱하고 경직된 사무공간에서 탈피해 직원들의 업무능률 향상은 물론, 고객에게 쾌적하고 아늑한 민원환경을 제공하기 위해 시범적으로 관광정책과 1실에 대해 사무실 개선사업을 추진했다.
주요 개선내용으로는 노출형 천정, 친환경적 벽체 및 카페 분위기의 조명기구 설치 등으로 사무환경을 크게 개선했다. 관광정책과 직원 및 방문인들은 "사무실이 밝아지고 분위기가 부드러워져 기존의 관공서 이미지와 달리 편안하고 쾌적한 환경에서 민원을 볼 수 있다"며 대부분 만족감을 나타냈다.
윤경희 청송군수는 "작은 것이지만 민원인의 입장에서 생각하고 개선해 나가야 한다"며 "이번 개선사업을 통해 '산소카페 청송군'의 이미지가 크게 부각될 것"이라고 말했다.
김학봉 khb3533@naver.com
군은 '산소카페'라는 맑고 깨끗한 이미지를 업무 공간에 입혀 기존 행정기관의 사무실처럼 딱딱하고 경직된 사무공간에서 탈피해 직원들의 업무능률 향상은 물론, 고객에게 쾌적하고 아늑한 민원환경을 제공하기 위해 시범적으로 관광정책과 1실에 대해 사무실 개선사업을 추진했다.
주요 개선내용으로는 노출형 천정, 친환경적 벽체 및 카페 분위기의 조명기구 설치 등으로 사무환경을 크게 개선했다. 관광정책과 직원 및 방문인들은 "사무실이 밝아지고 분위기가 부드러워져 기존의 관공서 이미지와 달리 편안하고 쾌적한 환경에서 민원을 볼 수 있다"며 대부분 만족감을 나타냈다.
윤경희 청송군수는 "작은 것이지만 민원인의 입장에서 생각하고 개선해 나가야 한다"며 "이번 개선사업을 통해 '산소카페 청송군'의 이미지가 크게 부각될 것"이라고 말했다.
김학봉 khb3533@naver.com
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