대구 평리3동, 산뜻한 단체근무복 입고 민원서비스 제공
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김경남 작성일19-09-16 19:43본문
↑↑ 대구 서구 평리3동행정복지센터 직원들이 단체근무복을 입고 포즈를 취하고 있다. 사진제공=대구 서구
[경북신문=김경남기자] 대구 서구 평리3동행정복지센터는 지난 9일부터 주민들에게 친절한 이미지와 함께 민원 만족도를 높이기 위해 직원들이 단체 근무복을 착용하고 민원인을 맞이하고 있다.
단체복 착용은 동장과 직원들의 소통결과로 민원창구 직원들이 민원 응대 시 통일된 복장을 통해 민원인에게 편안함과 친근감을 줄 수 있다고 건의해 추진하게 됐다.
동을 방문한 한 민원인은 "민원실 직원들 인상이 달라져 보이고, 친절한 업무처리로 만족도가 높아졌다"고 밝혔다.
김대웅 평리3동장은 "앞으로도 우리 직원들은 동을 방문하는 민원인과 주민들에게 가족을 대하는 마음가짐으로 최상의 행정서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.
김경남 gyangnam1@naver.com
[경북신문=김경남기자] 대구 서구 평리3동행정복지센터는 지난 9일부터 주민들에게 친절한 이미지와 함께 민원 만족도를 높이기 위해 직원들이 단체 근무복을 착용하고 민원인을 맞이하고 있다.
단체복 착용은 동장과 직원들의 소통결과로 민원창구 직원들이 민원 응대 시 통일된 복장을 통해 민원인에게 편안함과 친근감을 줄 수 있다고 건의해 추진하게 됐다.
동을 방문한 한 민원인은 "민원실 직원들 인상이 달라져 보이고, 친절한 업무처리로 만족도가 높아졌다"고 밝혔다.
김대웅 평리3동장은 "앞으로도 우리 직원들은 동을 방문하는 민원인과 주민들에게 가족을 대하는 마음가짐으로 최상의 행정서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.
김경남 gyangnam1@naver.com
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